Il existe de nombreux services externes gratuits qui vous permettent d'ajouter une pop-up sur votre boutique afin de récolter les emails de vos visiteurs.
Sumo est l'un de ces outils qui vous permet gratuitement d'ajouter une pop-up sur votre boutique.
Cet outil étant conçu entièrement en anglais, voici les étapes à suivre :
Création de votre compte sur Sumo
La création d'un compte est simple et rapide, il vous suffira de renseigner l'URL de votre site, votre adresse email ainsi qu'un mot de passe.
👉 Je crée mon compte sur Sumo ici.
Création de votre pop-up
Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la rubrique Forms.
Vous pourrez depuis cette rubrique, configurer entièrement votre pop-up.
My goal
Plusieurs objectifs vous sont proposés :
- Collect Emails : vous permet de récolter les emails de vos visiteurs
- Add a Call to Action : vous permet de rediriger vos visiteurs sur une URL spécifique
- Get Social Shares : vous permet de rediriger vos visiteurs sur vos réseaux sociaux
- Collect info with custom code : vous permet de créer vous-même via HTML la pop-up à afficher pour récolter les informations et adresses e-mail de vos visiteurs
☝️ À savoir
Votre objectif étant la collecte des emails, nous vous recommandons donc de sélectionner l'objectif Collect Emails.
Form Type
Sélectionnez le mode d'affichage de votre choix :
- Popup : affiche une pop-up au milieu de votre page
- Scroll Box : affiche une pop-up au bas de votre page
- Inline Form : affiche une pop-up intégrée dans votre contenu
- Click Trigger Popup : affiche un lien sur votre site, qui ouvre une pop-up au milieu de votre page
- Welcome Mat : affiche un formulaire qui recouvre toute la page de votre site
- Smart Bar : affiche une barre fixe sur le haut de votre site
Design
En version gratuite, vous ne pourrez utiliser que le design par défaut, que vous pouvez personnaliser.
Lors de la personnalisation de votre pop-up, deux onglets sont affichés, Subscribe et Success :
- Configuration de la pop-up SUBSCRIBE : C'est la pop-up qui s'affiche sur votre site, pour inviter les visiteurs de votre site à s'inscrire et laisser leur adresse e-mail.
Vous pouvez personnaliser chacun des éléments présents sur la pop-up, en cliquant simplement dessus.
Une fenêtre de personnalisation est déployée à gauche dans la colonne des modifications et vous allez pouvoir ici ajouter votre propre contenu.
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- Modifiez l'image : cliquez sur l'image et téléchargez l'image de votre choix dans la colonne de gauche
- Modifiez les textes : cliquez sur le texte et ajoutez votre texte personnalisé sur la colonne de gauche. Vous pouvez pour chaque texte, définir la police de votre texte (Font), le type de caractères (Bold...), la taille du texte. Vous pourrez également déterminer la couleur de la police, dans Font, avec la pastille de couleur.
- Modifiez le bouton : cliquez sur le bouton, ajoutez votre texte et définissez une couleur de fond. Vous devrez déterminer dans la création de votre bouton, l'action à réaliser en cliquant sur le bouton. Afin de récolter les emails, nous sélectionnerons ici l'action Submit Form.
💡 Astuce
Afin d'inciter les visiteurs à s'inscrire à la Newsletter et laisser leur adresse e-mail, vous pouvez leur offrir un code promo.
- Configuration de la pop-up SUCCESS : C'est la pop-up de confirmation, une fois que le visiteur s'est inscrit.
Rendez-vous maintenant sur l'onglet SUCCESS.
La personnalisation de cette pop-up se réalise de la même manière que la pop-up précédente.
Vous pouvez ajouter une image de fond et personnaliser les textes.
Visibility
Vous pourrez ici déterminer la fréquence d'apparition de votre pop-up sur votre boutique.
Deux modes sont disponibles : Smart Mode et Manual Mode.
- Le Smart Mode détermine pour vous le meilleur moment d'afficher la pop-up à votre visiteur.
- Le Manual Mode vous permet de choisir vous-même quand et où vous souhaitez afficher la pop-up.
Success
Cette étape va vous permettre de configurer un email de confirmation qui sera envoyé à tous les visiteurs qui s'inscrivent à votre formulaire. 3 différents templates d'e-mail sont disponibles.
Par défaut, le template est en anglais, il faudra ici rédiger votre propre texte dans la langue de votre choix.
☝️ À savoir
Si vous décidez d'offrir un code promo pour l'inscription à la newsletter, il faudra configurer et créer votre code promo depuis votre espace d'administration dans la rubrique Marketing > Codes Promo.
Settings
Afin de respecter les normes RGPD de récolte de données personnelles, vous pouvez activer le double opt-in. Lorsqu'un visiteur s'inscrit sur votre pop-up, un e-mail de confirmation lui est envoyé afin de valider son inscription. Notez que cet e-mail sera envoyé en anglais.
Seules les adresses e-mails des visiteurs ayant validé leur inscription vous seront remontées.
Installation de votre pop-up sur votre boutique
- Rendez-vous sur votre compte Sumo via cette URL : sumo.com/sites
- Le compte que vous avez créé sera affiché, avec les détails de votre site
- Cliquez sur le bouton Manage View Install code
- Copiez le code HTML affiché dans l'encadré. Un simple clic sur le bloc permet de copier le code
Rendez-vous sur votre espace d'administration sur notre solution, dans la rubrique Configuration (roue crantée) > Tags et services externes > Scripts libres.
Ajoutez un nouveau script et collez le code que vous avez copié. Choisissez l'emplacement Au début du contenu (body).
Pour fonctionner correctement, le script Sumo a besoin de tracer les actions et données des utilisateurs qui visitent votre boutique. Conformément aux dispositions de la RGPD, votre visiteur peut désormais décider de ne pas partager ces informations aux services tiers que vous utilisez.
Récupération des adresses e-mails récoltées
Dès lors qu'un visiteur s'inscrit à votre newsletter et valide son inscription, son adresse e-mail sera enregistrée sur votre compte Sumo, dans la rubrique Contacts.
Vous pouvez réaliser un export CSV des adresses e-mails récoltées, en cliquant sur le menu déroulant, puis Export CSV.
Vous pourrez donc importer cette base d'abonnés à votre compte Wizishop, afin de les inclure dans vos campagnes emailing.
💬 Pour toute information complémentaire sur Sumo, n'hésitez pas à les contacter.