Proposer des produits en précommande (ou prévente) sur votre boutique peut être une stratégie intéressante.
Elle consiste à laisser vos clients commander votre produit avant même que sa fabrication soit terminée ou bien que le produit, soit officiellement mis sur le marché.
Bien exécutée, cette stratégie peut susciter un engouement important chez vos clients et un sentiment d'exclusivité.
Elle peut également vous aider à comprendre le niveau de demande pour votre produit, et à financer sa production.
Pour proposer un produit en précommande sur votre boutique, voici les quelques étapes à suivre :
Création de votre fiche produit en précommande
Lors de la création de votre fiche produit, vous devrez vous assurer de bien indiquer que votre produit est en précommande. Vous pouvez mettre en avant ces informations à différents endroits :
Descriptions courtes et longues
Vous pouvez renseigner dans vos descriptions différentes informations comme la date maximum de livraison à prévoir, les frais de port appliqués sur ce produit ou encore la date limite pour pouvoir commander votre produit.
Badge de précommande
Vous pouvez attribuer à votre produit un badge personnalisé "Précommande" qui sera visible sur votre boutique.
Programmation du produit pour une durée limitée
Si vous souhaitez permettre à vos clients de précommander ce produit pendant une durée limitée, afin que vous puissiez gérer vos préparations, rendez-vous dans les "Options Avancées" de votre fiche produit et déterminez la durée d'affichage de votre produit.
Le stock de votre produit en précommande
Rendez-vous ensuite dans l'onglet "Prix & Stock" de la fiche produit que vous souhaitez proposer en précommande. Il faudra désactiver la gestion de stock pour votre produit.
La livraison de votre produit en précommande
Cette manipulation vous permettra de gérer la livraison d’un produit qui n’est pas encore disponible.
Vous disposez ici de deux possibilités :
Désactiver la livraison sur votre produit en précommande (livraison gratuite)
Vous avez la possibilité de désactiver la livraison de votre produit en précommande, directement via l'onglet "Livraison" de votre fiche produit.
Dans ce cas, aucun frais de port ne sera appliqué et donc demandé à vos clients pour l'achat de votre produit en précommande.
Appliquer une livraison spécifique à votre produit en précommande
Vous avez la possibilité de mettre en place un mode de livraison dédié uniquement à votre produit en précommande.
Via la rubrique Configuration (roue crantée) > Gérer mes livraisons, ajoutez un nouveau mode de livraison :
- Dans la description de ce mode de livraison, indiquez la date à partir de laquelle le produit en précommande sera expédié.
- Choisissez que ce mode de livraison s'applique uniquement aux produits que vous aurez choisis. Il faudra, ensuite, bien ajouter ce mode de livraison à votre produit, directement depuis la rubrique Produits > Liste des produits et le menu Autres actions.
- Dans la section Délais, précisez que le délai de livraison n’est pas affiché sur le processus de commande. Ainsi, le client se basera uniquement sur la date d'expédition du produit en précommande (et non sur un délai en jours calculés selon la date à laquelle il réalise la commande sur votre boutique).
💡 Astuces
Puisqu'il s'agit d'un produit en précommande qui va être livré ultérieurement, proposer la livraison gratuite peut être considéré comme un avantage attractif pour le client.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !