Lors de chaque commande validée sur votre boutique, une facture PDF est automatiquement envoyée par email à votre client. Selon le mode de paiement utilisé par votre client, l'envoi de la facture ne se fera pas dans le même email transactionnel :
Dans l'email de récapitulatif de commande, si la commande est déjà payée (carte bancaire/PayPal)
Dans l’e-mail de confirmation envoyé lorsque vous recevez le paiement (virement/chèque/paiement personnalisé).
En plus de la facture envoyée à votre client, chaque commande génèrera également deux autres documents (qui ne sont pas envoyés à votre client) :
Un bon de préparation (utile si vous travaillez avec un service de préparation de commandes)
Un bon de livraison (utile si vous travaillez avec un logisticien)
Ces documents sont générés automatiquement et accessibles depuis votre liste de commandes.
☝️ À savoir
Tous ces documents sont personnalisables.
💡 Astuce
Depuis la Rubrique Configuration (Roue crantée) > Commandes & facturation, vous pouvez choisir les adresses emails sur lesquelles vous souhaitez recevoir les notifications de commandes reçues. Vous pouvez mettre plusieurs adresses emails.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !