Quand vous connectez Claude, ChatGPT ou un autre agent IA à votre boutique, il peut générer des images et des vidéos pour vous. Ces générations fonctionnent avec des crédits IA prépayés. Cet article détaille ce que vous payez, à qui, et comment vos crédits sont utilisés, achetés et suivis. Il s'applique aux solutions WiziShop, Dropizi et Evolup.
Ce que vous payez, et à qui
Trois postes distincts entrent en jeu quand vous travaillez avec un agent IA.
Votre abonnement à votre solution. Il est facturé par WiziShop / Dropizi / Evolup et couvre votre boutique et son espace d'administration. La connexion d'un agent MCP est gratuite.
Votre abonnement à l'agent IA (Claude, ChatGPT…). Il est facturé par l'éditeur de l'agent et couvre l'agent lui-même, y compris les textes qu'il rédige pour vous.
Vos crédits IA prépayés. Ils sont facturés par WiziShop / Dropizi / Evolup et servent uniquement aux images et aux vidéos générées par l'IA.
Les tarifs des solutions
WiziShop propose 3 offres : Smart, Business et Enterprise. Retrouvez leurs prix sur la page tarifs de WiziShop : WiziShop, les offres.
Dropizi propose 3 offres, avec ou sans engagement de 12 mois. Retrouvez leurs prix sur la page tarifs de Dropizi : Dropizi, les offres.
Evolup propose 4 offres : mensuelle ou annuelle, avec ou sans IA illimitée. Retrouvez leurs prix sur la page tarifs d'Evolup : Evolup, les offres.
Générer des images et des vidéos avec votre agent
Chaque image ou vidéo demandée à votre agent consomme des crédits IA prépayés. Ses autres actions dans votre admin n'en consomment pas.
| Génération | Coût |
|---|---|
| Une image | 8 crédits (2 images de référence incluses, puis 2 crédits par référence en plus) |
| Une vidéo | 20 crédits par seconde, pour une durée de 5 à 15 secondes, soit 100 à 300 crédits |
Avec le pack de 1 000 crédits à 10 € HT, une image revient à 0,08 € HT et une vidéo de 5 secondes à 1 € HT.
Avant de lancer une génération
Votre agent vous annonce le coût et attend votre accord avant de lancer une vidéo. Si votre solde ne suffit pas, il refuse, vous indique le prix et vous donne le lien pour acheter des crédits. Rien n'est débité.
Où retrouver vos créations
Les images générées arrivent dans votre gestionnaire d'images.
Les vidéos demandent 1 à 3 minutes pour être créées et ne sont pas ajoutées directement à votre gestionnaire d'images. L'agent IA vous fournira le lien pour la consulter et l'ajouter.
Si la génération échoue
Vos crédits vous sont rendus automatiquement. Quand une génération n'aboutit qu'en partie parce qu'il manquait des images, le remboursement est partiel.
💡 À savoir
À la première consultation de votre solde, votre compte reçoit 100 crédits offerts, une seule fois. Cela suffit pour une douzaine d'images ou une vidéo de 5 secondes.
Les packs de crédits IA
| Pack | Prix HT |
|---|---|
| 1 000 crédits | 10 € |
| 5 000 crédits | 50 € |
| 16 000 crédits (dont 1 000 offerts) | 150 € |
| 55 000 crédits (dont 5 000 offerts) | 500 € |
Les crédits appartiennent à votre compte : toutes vos boutiques partagent le même solde.
Acheter un pack
Ouvrez la page Crédits IA.
Dans le bloc "Recharger mes crédits", cliquez sur "Acheter" sous le pack de votre choix.
Validez le paiement sur la page qui s'affiche.
Pour acheter, vous avez besoin d'un moyen de paiement enregistré et d'aucune facture impayée sur votre compte. Vous gérez votre moyen de paiement dans Mon compte > Mes informations de paiement.
Vos crédits arrivent quand le paiement de la facture est confirmé, pas au moment du clic. En attendant, le bloc "Achats en attente de paiement" indique combien de crédits arriveront. Une fois le paiement confirmé, le solde augmente, l'historique affiche une ligne "Achat" et le bloc d'attente disparaît. Si le paiement échoue, la page vous demande de mettre à jour votre moyen de paiement et rien n'est crédité.
Votre facture est disponible dans Mon compte > Mes factures.
Suivre votre solde
La page Crédits IA affiche votre solde en haut. Le bloc "Historique des crédits" liste vos mouvements du plus récent au plus ancien : "Crédits offerts", "Achat", "Image IA", "Vidéo IA", "Remboursement" et "Ajustement". Chaque ligne indique la boutique d'origine. Vous pouvez aussi demander à votre agent combien de crédits il vous reste.
Si l'équipe WiziShop ajuste votre solde, une ligne "Ajustement" apparaît avec son motif.
Ne pas confondre avec le forfait IA de rédaction
Un second compteur, "Crédits utilisés", peut s'afficher en haut de la rubrique IA. Il concerne un autre système : les outils de rédaction de l'admin (fiches produits, articles de blog, FAQ…), sur les solutions qui n'incluent pas l'IA illimitée.
Les tarifs de ces forfaits sont affichés dans IA > Changer de forfait, où vous pouvez aussi choisir ou changer de forfait. Ce compteur ne bloque rien : un dépassement est facturé au renouvellement. Avec une offre qui inclut l'IA illimitée, aucun compteur ne s'affiche.
💡 À savoir
Les deux systèmes sont indépendants : acheter un pack de crédits prépayés ne change pas le compteur du forfait de rédaction, et inversement.
👉 Ressources
- Qu'est-ce que le MCP et pourquoi l'utiliser
- Connecter un agent IA à votre compte
- Ce que l'agent peut faire (produits, design, commandes…) et ses limites
- Sécurité et permissions (ce qu'on autorise à l'IA)
- Cas d'usage concrets
- FAQ et dépannage
- Idées de personnalisation via le MCP : Quelques exemples en images
💬 N'hésitez pas à contacter vos Business Coachs pour toute question !