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Je n’arrive pas à importer un produit d’affiliation, que se passe-t-il ?

Il peut arriver que l'import de vos produits d'affiliation ne fonctionne pas correctement. Voici les éléments à vérifier dans ce type de situation et selon le partenaire d'affiliation avec lequel vous travaillez.

Amazon partenaires 

Grâce à l'intégration du programme Amazon Partenaires sur Evolup, vous pouvez importer et synchroniser automatiquement vos produits d'affiliation Amazon.

Vous pouvez vous retrouver parfois face à des difficultés d'import de certains produits, voici quelques-unes des raisons :

Le produit a plusieurs variations

Si votre produit a différentes variations/options, vous ne pourrez pas les importer. Chaque import correspond à un produit. Si vous souhaitez avoir toutes les variations sur votre boutique, il faut importer le produit plusieurs fois avec une différente variation sélectionnée à chaque import.

Indisponibilité technique de l'API

Les produits Amazon sont importés sur votre boutique via API. Parfois lors de votre import, vous rencontrez tout simplement une erreur à l'instant T liée à une indisponibilité momentanée de l'API qui ne permet pas d'importer totalement votre produit (ou de récupérer certaines informations telles que le produit, la disponibilité, la marque, etc).

Autres partenaires d'affiliation

Une fois votre inscription au programme d'affiliation de votre choix finalisée, vous pouvez commencer à importer vos produits sur votre boutique d'affiliation Evolup.

Vous pouvez vous retrouver parfois face à des difficultés d'import de certains produits, voici quelques-unes des raisons :

Erreur dans l'URL du produit

Le lien copié de la fiche produit est incorrect. Il faut vérifier que vous avez bien sélectionné l'URL entière avec votre ID affilié. Assurez-vous que vous effectuez correctement le processus d'importation des données.

Incompatibilité ou panne de connexion

L'importation de produits en affiliation peut rencontrer des anomalies techniques ou d'incompatibilité avec les installations et configurations présentes sur votre navigateur. Si l'import ne fonctionne pas, nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur et/ou de tester votre import en navigation privée. Assurez-vous également que vous n'utilisez pas d'extensions qui bloqueraient le bon fonctionnement de votre import.

Cette erreur peut aussi être momentanée liée à une panne de votre connexion à un instant T.

Disponibilité du produit 

Il est possible que le produit que vous essayez d'importer ne soit plus disponible ou en rupture de stock chez le marchand affilié. Vérifiez la disponibilité du produit directement sur le site du marchand et assurez-vous qu'il est toujours proposé dans le programme d'affiliation.

 

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