Viva Wallet est une néobanque européenne entièrement basée sur le cloud qui vous permet d'accepter des paiements par carte bancaire et via Google Pay et Apple Pay. La solution accepte de nombreux types de commerces en ligne, de la vente de vêtements à la vente de produits type CBD.
Liens utiles
👉 Dans quels pays Viva Wallet est accepté ?
👉 Le centre d'aides Viva Wallet
Configurer Viva Wallet
Pour configurer votre module Viva Wallet, la première étape sera de vous créer un compte sur la solution. Renseignez toutes les informations demandées dans le processus d'inscription :
Une fois votre compte crée, un email de validation vous est envoyé :
Pour configurer Viva Wallet plus facilement, nous vous recommandons à partir de cette étape d'ouvrir 2 onglets sur votre navigateur : un onglet avec votre compte Viva Wallet, et un autre onglet avec votre espace d'administration WiziShop. Sur WiziShop (deuxième onglet) rendez-vous directement dans votre module Viva Wallet : Configuration > Gérer mes modes de paiement > Viva Wallet, et laissez-le ouvert.
Retournez dans le premier onglet, et dans le menu de gauche de votre dashboard Viva Wallet, rendez-vous maintenant dans la section Ventes > Paiements en ligne > Site internet / Apps.
En haut à droite, cliquez sur Ajouter site web/app :
Remplissez les champs comme suit :
- Code : Ne le changez pas, mais notez-le. Il servira dans l'étape d'après.
- Nom de source : Nom de votre boutique
- Protocole : HTTPS
- Nom de domaine : ssl.wizishop.com
- Méthode d'intégration : Redirection/Native Checkout v2
- Logo d'entreprise : Votre logo, au format PNG
- URL si succès : voir sur WiziShop *
- URL si échec : voir sur WiziShop *
* Pour retrouver vos URLs de succès et d'échec, rendez-vous sur WiziShop dans votre deuxième onglet. Vos URLs se trouvent dans l'encadré bleu (veillez à bien supprimer l'espace présent avant l'URL dans votre copier-coller) :
Une fois vos URLs copiées-collées sur Viva Wallet, cochez ensuite toutes les cases du formulaire et cliquez sur Créer.
Toujours dans votre compte, dans le menu de gauche, rendez-vous maintenant dans l'onglet Réglages > Accès API en bas de page :
Dans l'onglet Général, section Identifiants d'accès, copiez votre ID Commerçant et votre Clé API.
Rendez-vous maintenant dans votre module Viva Wallet dans l'espace d'administration WiziShop (Configuration > Gérer mes modes de paiement > Viva Wallet). Collez votre ID Commerçant, votre clé API et le code donné plus haut dans les champs dédiés :
Une fois que votre module est passé en Test (visible seulement pour moi), il vous suffit de le passer en Actif (visible pour tous) :
Voilà ! Votre module de paiement est installé sur votre boutique !
☝️ À savoir
Le service Viva Wallet ne propose pas statut de "test" sur ses comptes en production. Cela signifie qu'une fois configuré, votre compte est directement actif et prêt à recevoir des paiements. Si vous souhaitez effectuer des tests de paiement sur votre boutique sans que votre module Viva Wallet soit visible, il sera nécessaire de créer un compte de test dédié sur Viva Wallet. Une fois vos tests de paiement effectués, vous pourrez repasser sur votre compte de production.
Configurer des paiements locaux avec Viva Wallet
Vous avez la possibilité d'adapter les modes de paiements selon la localisation de vos clients.
Ce mode de paiement sera suggéré à votre client et se basera sur son pays de facturation.
Il existe plusieurs avantages à intégrer des paiements locaux avec Viva Wallet.
Tout d'abord, cela peut vous permettre de simplifier et de faciliter les transactions pour vos clients, en leur offrant une gamme de méthodes de paiement locales populaires et couramment utilisées.
Cela peut également contribuer à améliorer l'expérience client en général, en leur permettant de choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux. En outre, l'intégration de paiements locaux peut vous aider à augmenter vos ventes en rendant vos produits et services plus accessibles et plus attrayants pour les clients locaux.
Pour configurer les paiements locaux, vous devez créer un webhook sur votre dashboard Viva Wallet.
Voici les étapes à suivre :
- Dans Réglages > Accès API, rendez-vous dans l'onglet "Webhooks"
- Cliquez sur "Créer un Webhook"
- Dans le champ texte, renseignez l'URL suivante : https://ssl.wizishop.com/vivawallet/notif-IDSHOP en pensant à bien remplacer IDSHOP par l'ID de votre boutique que vous pouvez retrouver sur votre espace d'administration dans l'encart bleu de la configuration de Viva Wallet :
- Cochez ensuite la case "Actif" et choisissez "Paiement de transaction créé" pour le type d'évènement et cliquez sur "Sauvegarder"
Voici quelques exemples des modes de paiements proposés par pays :
- BitPay : Tous les pays
- EPS : Autriche
- Blik : Pologne
- Giropay : Allemagne
- iDEAL : Pays-Bas
- Klarna : Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, entre autres
- Mutlibanco : Portugal
N'hésitez pas à contacter le service clients de Viva Wallet pour plus de précisions sur les différents modes de paiements proposés.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !