Vous souhaitez donner à vos clients la possibilité d'offrir des bons cadeaux ou des chèques cadeaux à leurs proches ? Rien de plus simple ! Il suffit de suivre pas à pas les étapes de création ci-dessous.
Étape 1 : Créer une fiche produit "Carte Cadeau"
Afin de créer une Carte Cadeau, il s'agira de créer une fiche produit avec un paramétrage spécifique (rubrique Produits > Ajouter un produit) :
Après avoir complété l'onglet "Informations", rendez-vous dans l'onglet "Livraison" et désactivez la livraison (dans le cas d'une carte cadeau digitale.)
☝️ À savoir
S'il s'agit d'une carte cadeau papier, l'expédition de votre carte devra être gérée comme n'importe quel produit physique, et vous devrez donc laisser la livraison activée.
Rendez-vous ensuite dans l'onglet "Prix & Stock", et paramétrez une gestion des stocks spécifique comme ci-dessous (toujours dans le cas d'une carte cadeau digitale). Cette configuration permettra de ne pas gérer de stock sur votre produit sans que cela impacte votre processus de commande.
Rendez-vous maintenant dans l'onglet "Photos" et ajoutez l'image de la carte cadeau. Pour créer ce visuel, nous vous conseillons d'utiliser le logiciel gratuit Canva.com
Rendez-vous ensuite dans l'onglet "Variations" pour créer des variations simples.
Ces variations correspondront aux valeurs des cartes cadeaux que vous allez proposer à vos clients.
Entrez les montants dans la colonne "Nom" et les valeurs liées dans la colonne "Prix TTC" (ex: 10€, 20€ ...).
☝️ À savoir
Qu'il s'agisse d'une carte papier ou d'une carte digitale, votre produit doit comprendre un poids. Un poids supérieur à 0 g est nécessaire pour que le processus de commande puisse être complété normalement :
- Pour une carte papier, il vous suffira de renseigner le poids véritable de votre carte avec son emballage (ex : 100 g). Vous avez normalement activé la livraison plus haut, donc l'expédition de votre carte cadeau se fera comme n'importe quel produit de votre boutique.
- Pour une carte digitale, vous pourrez par exemple renseigner un poids de 1 g sur vos variations. Ce poids ne sera pas visible sur votre boutique, il permettra simplement à notre système de compléter votre processus de commande normalement.
Rendez-vous dans l'onglet Personnalisation.
Cette étape permettra à votre client de renseigner en détail les informations du destinataire. Chaque champ à remplir devra avoir son bloc de personnalisation et devra être obligatoire (sauf le message, éventuellement).
De votre côté, ce paramétrage, vous permettra de récupérer les informations du bénéficiaire de la carte cadeau (son adresse email, son nom, un message, etc).
Étape 2 : Créer le code promo lié à votre carte cadeau
Lorsqu'un client vous commande une carte cadeau, vous devrez à la réception de la commande :
- Créer un code promo personnalisé pour le bénéficiaire de la carte cadeau.
- Lui envoyer manuellement depuis votre boîte email.
Étape 3 : Gérer le crédit restant
Si après utilisation du code promo par le bénéficiaire, il reste un crédit, il suffira de rééditer un code promo d'une valeur correspondante au crédit restant.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !