Passer ma commande avec BigBuy

Sans_titre__22_.png

 

Vous avez reçu une commande sur votre boutique pour des produits BigBuy ? Voyons comment finaliser la commande sur la plateforme. Il vous suffira de :

1 - Vous connecter d'abord à votre extension Dropizi  (depuis votre ordinateur).

2 - Vous rendre sur la rubrique Commandes & Stats > Voir toutes les commandes, passer votre souris sur la commande à valider et cliquer sur le petit D (de couleur violette), puis sur Passer commande afin d’arriver sur la page de commande BigBuy. 

 

mceclip0.png

 

3 - Une pop-up vous demandera de valider votre mode de paiement et votre mode de livraison. Attention : il s'agit ici de la livraison et du paiement de votre commande sur BigBuy

 

mceclip1.png

 

4 - La validation de votre commande va prendre quelques secondes.

Le numéro de cette commande est automatiquement inséré dans votre administration pour l'associer à la commande de votre client.   

 

mceclip1.png

 

💡  Bon à savoir: Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande auprès de BigBuy depuis votre administration BigBuy, rubrique Mon Compte > Panneau de configuration

 

mceclip0.png

 

Dans votre onglet Commandes, rendez-vous ensuite dans vos Commandes "en cours" ou "toutes" pour vérifier son état

 

mceclip1.png

 

 

mceclip2.png

 

En cliquant directement sur votre commande, vous pourrez en consulter le détail. Une fois la commande traitée par BigBuy, il vous suffira d'en changer manuellement l'état sur votre espace d'administration pour informer votre client ! Le passage de votre commande en Livraison en cours sur Dropizi doit être fait par vos soins. 

💡 Notre conseil :  Ne tardez pas trop à passer votre commande pour que votre client ne patiente pas trop longtemps !

 

💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !