WiziShop/Dropizi vous fournit un outil de création d’emailing très performant.
Il ne s’agit pas d’un simple éditeur de texte mais d’un véritable outil visuel de création et de mise en page. Afin de gérer vos campagnes d'emails, il vous suffit de vous rendre depuis votre espace d’administration WiziShop/Dropizi, Rubrique Marketing > Newsletter.
Le tableau de bord
C'est ici que vous pourrez consulter vos campagnes qui ont été envoyées, celles en attente d'envoi, modifier une campagne en cours de création ou consulter votre liste d'abonnés.
Vous pouvez également voir le nombre d'emails dont vous disposez et en acheter : tarifs et détails des packs d'emails dans cet article.
Pour créer une nouvelle campagne d'emailing, sélectionnez Créer un email.
Une fois les premiers éléments de votre campagne email définis (son nom, le sujet du message, votre nom d'expéditeur, etc) :
Vous aurez accès à l'outil de création de mail.
L'outil de création de mail
L'onglet Contenu de l'outil visuel fonctionne par ajout de bloc en glissé-déposé, et vous pouvez personnaliser autant d’éléments que vous souhaitez : nombre et structure de colonnes, texte, bouton, image, vidéo, séparateur, spacer, boutons réseaux sociaux, bloc HTML et éléments RSS :
Les différents éléments déposés seront ensuite personnalisables directement dans le builder :
L'onglet Paramètres vous permettra lui de configurer la langue de votre emailing, la structure et le fond de la page, ainsi que le style de vos textes :
Les boutons de haut de page vous permettront d'annuler ou rétablir vos dernières modifications, de voir un aperçu de votre mailing et de sauvegarder votre emailing pour plus tard :
Pour assurer une excellente délivrabilité de vos campagnes email, nous passons par le service Mailjet, spécialisé dans le domaine.
👉 N'hésitez pas ici à envisager la création de segments dynamiques de clients pour pouvoir adresser vos emails à certains segments en particulier, et ainsi cibler vos communications un maximum
Variables de personnalisation
Pour personnaliser vos emails, vous avez accès à des variables de personnalisation dédiées.
Par exemple, le nom ou le prénom de votre client, son adresse email, son numéro de client, la date de l’envoi, etc.
La liste des variables disponibles sera disponible au-dessus de l’outil de création des emails. Vous l’avez ainsi toujours à portée de main.
Ces variables devront être ajoutées directement dans le corps du texte de votre email.
Notez que si le destinataire de votre email n'a pas renseigné les informations correspondant à ces variables (s'il s'agit par exemple d'une newsletter que vous envoyez à des abonnés qui ne sont pas encore clients chez vous, et pour lesquels vous n'avez donc qu'une adresse email), la valeur par défaut de ces variables sera un champ vide.
Le code HTML généré suite à votre création d’email est optimisé pour l’envoi. Le but est qu’il soit compatible avec l’ensemble des logiciels de messagerie et qu’il franchisse la barrière des anti-spams.
Une version texte de votre email est également automatiquement créée par notre système pour les logiciels qui n’interprètent pas le HTML. Une entête est placée dans le haut de l'email pour les lecteurs qui souhaitent visualiser l’email dans leur navigateur, et un pied de page est ajouté pour gérer la désinscription et pouvoir transmettre l’email à un ami.
Statistiques détaillées
Vous allez retrouver, pour chaque campagne envoyée, les informations classiques : nombre et taux d’ouverture et de clics, messages en erreurs ou en spam, les différents liens cliqués, etc., dans l'onglet Tableau de bord :
L'onglet Contacts vous permettra de voir le détail des statistiques liées à chaque destinataire de votre newsletter. Vous pourrez par exemple voir que M. Dupont a acheté pour 39 € suite à la campagne N°12. La colonne Dernière action détaille la dernière fois que votre client a effectué une action (listée dans la colonne État) sur votre email. Vous pourrez par ailleurs classer vos clients par état, pour voir quels sont vos clients qui ont ouvert votre email, cliqué sur les liens, acheté, etc. :
- L'état Sélectionné liste l'ensemble des clients destinataires de votre newsletter
- Les états Envoyé, Ouvert, Cliqué et Acheté listent les clients à qui le mail a été envoyé, ceux qui l'ont ouvert, ceux ont cliqué sur au moins un lien, et ceux qui ont complété un achat.
- L'état Erreur liste les clients pour qui l'envoi de l'email est revenu en erreur (adresse email inexistante, adresse email désactivée, boite de réception pleine, etc.)
- L'état Bloqué liste les clients pour qui l'envoi de l'email a rencontré un blocage (En savoir plus sur les blocages Mailjet)
- L'état Spam liste les clients pour qui votre newsletter est arrivée dans les courriers indésirables.
- L'état Désabonné liste les clients qui se sont désabonnés de votre newsletter.
Le dernier onglet Liens vous permettra ici de voir le nombre de clics et d'achats générés par chaque lien, ainsi que le montant d'achat.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !