Lorsque vous faites du dropshipping, c'est votre fournisseur qui est chargé de la livraison de vos commandes.
Comment cela fonctionne ?
Bien que la livraison soit assurée par votre fournisseur, il est impératif que vous ajoutiez un mode de livraison sur votre boutique. Ce mode de livraison permettra uniquement d'informer vos clients sur les délais de livraison et les éventuels frais à prévoir. Il faudra ici ajouter un mode de livraison "Transporteur personnalisé", que vous pourrez configurer selon le mode de livraison que vous utilisez chez votre fournisseur. Notez que la livraison ne s'importe pas avec vos produits, vous devez la configurer manuellement.
⚠️ Il est inutile d'ajouter des modes de livraison tels que La Poste, Mondial Relay, etc. si c'est votre fournisseur qui se charge de la livraison.
Exemple de création d'un mode de livraison pour AliExpress, en se basant sur le mode de livraison AliExpress Standard Shipping.
Rendez-vous dans la rubrique Configuration > Gérer mes modes de livraison.
Le délai de préparation est pris en compte dans le délai de livraison.
Notez que par défaut, il est calculé sur des jours ouvrés (du lundi au vendredi). Il faudra inclure samedi et dimanche si vous souhaitez que le calcul s'effectue en prenant en compte tous les jours de la semaine.
Vous pouvez ajouter votre mode de livraison et sélectionner la livraison " Autre transporteur" :
Titre : Il faudra ici nommer votre mode de livraison. C'est le titre que verront vos clients lors du choix de la livraison. Vous pouvez par exemple écrire : Livraison standard.
Description : Il faudra ici donner plus de précisions sur votre mode de livraison.
Par exemple : Livraison domicile sous 15 jours ouvrés
Pays : Il faudra ici sélectionner les pays vers lesquels les commandes peuvent être envoyées.
Mode de calcul : Vous pourrez ici sélectionner l'option de votre choix sur les modes de calcul de vos frais de livraison.
💡 Les délais de livraison peuvent être relativement longs selon les vendeurs, en particulier sur AliExpress. Il peut être intéressant d'offrir vos frais de livraison. Pour cela, vous pouvez, en calculant votre prix d'achat, inclure les frais de livraison. Exemple :
Prenons ce produit sur AliExpress :
Pour calculer votre prix de vente, vous devez calculer votre prix d'achat. Sur AliExpress, il est important de se baser sur le prix initial du produit et non pas le prix en promotion. Cela permet d'éviter une perte de marge par la suite si l'offre n'est plus valable. Pour ce produit, nous pouvons additionner le prix initial ainsi que les frais de livraison, soit 1,56 + 3,42 = 4,98. En vous basant ici sur 4,98€ en prix d'achat, vous pouvez calculer votre prix de vente et proposer un mode de livraison gratuit.
Délais : Il faudra ici indiquer les délais de livraison en fonction de la livraison que propose votre fournisseur. Tout comme les délais de préparation, par défaut, nous comptons en jours ouvrés.
Si les produits que vous importez ont des délais de livraison différents (certains à 15 - 20 jours, d'autres à 30 - 45 jours), prévoyez un mode de livraison spécifique pour chacun.
Quel poids renseigne-t-on dans les fiches produits ?
Il faut ici se baser sur le poids renseigné sur les fiches produits AliExpress lorsque c'est possible. Si la fiche produit n'indique pas de poids, renseigner alors un poids fictif qui s’en rapproche.
Comment est gérée la TVA ?
La gestion de la TVA en dropshipping comprend 3 cas de figure :
- Le dropshipping au sein de l'Union européenne :
Si vous travaillez avec des fournisseurs basés au sein de l'Union européenne (BigBuy, BrandsDistribution, BusyX Pro, Webdrop), vous n'aurez rien à faire. La TVA sera déjà réglée par votre fournisseur.
- Le dropshipping avec AliExpress
Si vous travaillez avec AliExpress, le site français de la plateforme comprend déjà le prix des produits avec la TVA. Vous n'aurez donc ici aussi rien de plus à faire.
- Le dropshipping avec des fournisseurs hors UE
Si vous travaillez avec des fournisseurs hors Dropizi qui sont basés à l'extérieur de l'UE, nous vous recommandons de vous rapprocher directement de vos fournisseurs pour en savoir plus sur leur mode de gestion de la TVA.
☝️ La particularité du statut auto-entrepreneur
Depuis le 1er juillet 2021, la TVA est due sur l’ensemble des envois importés de pays tiers à destination de l’Union européenne, quelle que soit leur valeur. Cette nouvelle loi oblige donc de payer la TVA lors de l'achat de produits hors Europe, mais elle n'oblige pas de vendre vos produits avec la TVA.
Si vous opérez sous le statut auto-entrepreneur et que vous achetez vos produits à une société française ou européenne, lors de votre achat, vous paierez la TVA, mais votre client ne la paiera pas.
Si vous achetez vos produits à une société hors UE, le fonctionnement sera le même, mais le montant de la TVA sera "séparé" du prix d'achat (qui sera par défaut indiqué en HT par votre fournisseur). La TVA ne sera donc pas automatiquement incluse dans le prix que vous paierez à votre fournisseur. Vous devrez la déclarer aux services fiscaux (👉 En savoir plus). Cette déclaration est obligatoire, et dans le cas où elle ne serait pas faite par le commerçant, les services de douanes se donneront le droit de réclamer la TVA non réglée au destinataire du produit (soit votre client).
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !