Lorsque vous faites du dropshipping, c'est votre fournisseur qui est chargé de la livraison de vos commandes.
Comment cela fonctionne ?
Bien que la livraison soit assurée par votre fournisseur, il est impératif que vous ajoutiez un mode de livraison sur votre boutique. Ce mode de livraison permettra uniquement d'informer vos clients sur les délais de livraison et les éventuels frais à prévoir. Notez que la livraison ne s'importe pas avec vos produits, vous devez la configurer manuellement.
☝️ À savoir
Il est inutile d'ajouter des modes de livraison tels que La Poste, Mondial Relay, etc. si c'est votre fournisseur qui se charge de la livraison.
Pour configurer votre mode de livraison, rendez-vous dans la rubrique Configuration > Gérer mes modes de livraison, configurez vos règles générales :
- Type de calcul : Appliquer ou pas des frais de livraison.
- Délai de préparation des produits en stock : Le délai de préparation est pris en compte dans le délai de livraison. Notez que par défaut, il est calculé sur des jours ouvrés (du lundi au vendredi). Il faudra inclure samedi et dimanche si vous souhaitez que le calcul s'effectue en prenant en compte tous les jours de la semaine.
- Délai de préparation des produits qui ne sont pas en stock
Vous pouvez ajouter votre mode de livraison et choisir "Autre transporteur" :
- Titre : Il faudra ici nommer votre mode de livraison. C'est le titre que verront vos clients lors du choix de la livraison. Vous pouvez par exemple écrire : Livraison standard.
- Description : Il faudra ici donner plus de précisions sur votre mode de livraison. Par exemple : Livraison domicile sous 15 jours ouvrés.
- Pays : Il faudra ici sélectionner les pays vers lesquels les commandes peuvent être envoyées.
- Application : Appliquer ce mode de livraison à tous les produits automatiquement ou à certains produits manuellement.
- Mode de calcul : Vous pourrez ici sélectionner l'option de votre choix sur les modes de calcul de vos frais de livraison.
- Délais : Il faudra ici indiquer les délais de livraison en fonction de la livraison que propose votre fournisseur. Tout comme les délais de préparation, par défaut, nous comptons en jours ouvrés.
- Marketing : Offrir la livraison à partir d'un certain montant de commande.
☝️ À savoir
- Les délais de livraison peuvent être relativement longs selon les vendeurs, en particulier sur AliExpress. Il peut être intéressant d'offrir vos frais de livraison. Pour cela, vous pouvez, en calculant votre prix d'achat, inclure les frais de livraison.
- Si les produits que vous importez ont des délais de livraison différents (certains à 15 - 20 jours, d'autres à 30 - 45 jours), prévoyez un mode de livraison spécifique pour chacun.
Quel poids renseigne-t-on sur les fiches produits ?
Il faut ici se baser sur le poids renseigné sur les fiches produits AliExpress lorsque c'est possible. Si la fiche produit n'indique pas de poids, renseigner alors un poids fictif qui s’en rapproche.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !