Votre client a besoin d'aide pour commander et vous voulez lui montrer comment faire?
Vous rencontrez une anomalie technique sur notre solution et vous voulez nous apporter plus de précisions en vidéo?
L'outil Loom vous permettra d'enregistrer votre écran ainsi que votre voix dans un format vidéo et l'envoyer en quelques minutes.
☝️ À savoir
Cette extension est uniquement compatible avec le navigateur Google Chrome.
Installation de l'outil Loom
- Rendez-vous sur le site https://www.loom.com/ ou directement depuis le Chrome Store afin d'installer l'extension.
- Une fois l'extension installée sur Chrome, vous noterez une nouvelle icône visible à droite de votre barre d'adresse.
Utilisation de l'outil Loom
Après l'installation, depuis n'importe quelle page de votre navigateur, cliquez sur l'icône Loom et une fenêtre qui vous permettra de paramétrer votre enregistrement s'affichera. Différentes options s'offrent à vous :
- Avec ou sans webcam (Screen and Camera)
- Pour capturer l'intégralité des actions effectuées sur votre écran (Full Desktop)
- Ou uniquement l'onglet ouvert : vos autres actions en dehors de cet onglet ne seront pas enregistrées (Current Tab)
- Avec ou sans son (Icône microphone), et avec quel périphérique
- Avec ou sans webcam, et avec quel périphérique
Les options avancées (Advanced Options) vous permettront de :
- Changer votre webcam de sens (Flip Camera)
- Télécharger une photo à la place du flux webcam (Use Photo for Screen Only)
- Masquer ou afficher les contrôles (Controle Menu)
- Démarrer votre enregistrement avec un petit compte à rebours pour vous préparer (Recording Countdown)
- Choisir d'afficher ou non le temps d'enregistrement (Show Recording Time)
Une fois les paramétrages effectués, lancez l'enregistrement via le bouton "Start Recording".
L'enregistrement suivant son cours, vous noterez la présence des contrôles vidéo dans le coin inférieur gauche de votre écran vous permettant d'annuler, mettre en pause ou valider l'enregistrement.
Une fois l'enregistrement validé, un nouvel onglet s'ouvrira. Il vous suffira de copier le lien en cliquant sur "Copy video link" et le partager afin que votre vidéo soit visionnée.
💡 Astuce
N'hésitez pas à enregistrer et envoyer une capture vidéo via cet outil à votre Business Coach si vous rencontrez une problématique nécessitant un retour visuel.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !