Pourquoi ne puis-je pas ajouter de produit au panier ?

Vous tentez d'ajouter un produit au panier et celui-ci ne s'y ajoute pas ?

Voici les 2 explications possibles : 

 

1. Le pays par défaut de votre boutique et les pays de vos modes de livraison sont différents 

Lorsqu'un visiteur arrive sur votre boutique et ajoute des produits au panier, le pays de livraison qui lui sera présenté par défaut sur le premier récapitulatif de panier sera le pays défini dans la rubrique Mon Compte > Informations de la boutique :  

2022-11-25_09h25_16.png


Or, si vous n'avez pas encore paramétré de modes de livraison pour votre pays par défaut, notre système bloquera l'ajout au panier.

Il est donc très important de vérifier que l'un de vos modes de livraison propose la livraison pour votre pays par défaut. 👉 Comment configurer vos modes de livraison ?

 

2. Vous n'avez pas encore configuré de mode de paiement


Pour pouvoir ajouter un produit au panier, il faut impérativement avoir - au minimum - un module de paiement configuré sur votre boutique. 👉 Comment ajouter un moyen de paiement ?


Si toutefois, après avoir vérifié ces informations, votre produit ne s'ajoute toujours pas au panier, n'hésitez pas à contacter vos Business Coachs depuis votre espace de conversation.