Stock
Les quantités de stock des produits sont directement renseignées sur BDroppy, sur chacune des fiches produits.
Sur notre solution, à partir de l'offre Pro, vous pourrez profiter pleinement de la synchronisation des stocks entre votre boutique et votre fournisseur. Votre stock sera actualisé chaque jour, en fonction du stock disponible sur BDroppy, avec une marge de sécurité de 1 unité par référence.
Livraison
Comment connaître les délais et frais de livraison ?
Les délais de livraison ainsi que les tarifs vous sont indiqués directement lors de la commande, dans votre panier.
Comment retranscrire ces modes de livraison sur ma boutique ?
Voici un tutoriel qui vous explique comment ajouter et indiquer à vos clients, vos modes de livraison en dropshipping : 👉 Dropizi : La livraison
Quels sont les délais de préparation et d'expédition d'une commande sur BDroppy ?
Les délais de livraison de BDroppy varient de 2 à 7 jours ouvrables selon le transporteur sélectionné.
Puis-je obtenir le numéro de suivi des colis envoyés ?
Pour les expéditions effectuées par le transporteur DHL, il sera possible d’obtenir le code de suivi en accédant à la section « Mes Commandes ». Sous la rubrique Tracking, vous trouverez le lien sur lequel vous devrez cliquer pour suivre l’expédition de votre commande. Pour suivre des expéditions effectuées au moyen d’autres transporteurs, BDroppy recommande de contacter leur service client.
Mes clients sauront-ils que le produit est expédié par BDroppy ?
Non, les colis livrés au client final n’ont aucune référence à BDroppy. Le document de transport indiquera uniquement l’adresse du service logistique.
Puis-je apposer mon logo/ma marque sur les colis ?
Il n’est pas possible d’apposer son logo ou de personnaliser le packaging de vos commandes. BDroppy utilise un packaging neutre.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !