Limiter votre mode de livraison à certains codes postaux vous permet d'éviter que des clients puissent commander vos produits si vous ne pouvez pas assurer la livraison dans leur commune. Cette configuration se réalise dans votre mode de livraison directement. Vous avez deux possibilités dans ce cas : afficher la livraison pour certains codes postaux uniquement ou masquer la livraison pour certains codes postaux.
Afficher ma livraison pour certains codes postaux
Pour limiter votre livraison à certaines communes, il vous suffira de remplir le champ dédié dans chaque module de livraison, en ajoutant les codes postaux concernés par cette livraison (séparés par un point-virgule). Exemple : 06000;06100;06200;06300;06340.
Seuls les clients ayant renseigné ce code postal dans leur adresse de livraison pourront choisir le retrait en magasin au moment de leur commande et votre mode de livraison ne sera affiché que si l'un des codes postaux renseignés est indiqué par votre client.
💡 Astuce
Afin de vous aider dans la configuration de votre mode de livraison, n'hésitez pas à consulter la base officielle des codes postaux en France.
Masquer ma livraison pour certains codes postaux
Pour masquer votre livraison à certaines communes, il vous suffira de remplir le champ dédié, en ajoutant les codes postaux concernés par cette exclusion (séparés par un point-virgule). Exemple : 06000;06100;06200;06300;06340.
Les clients ayant renseigné ce code postal dans leur adresse de livraison ne verront donc pas ce mode de livraison apparaitre dans les options proposées.
Exemples d'utilisation de cette fonctionnalité
CAS 1 : Vous ne livrez vos produits que dans certaines villes ou certains quartiers d'une ville.
Exemple : Vous êtes restaurateur et vendez vos produits en ligne, que vous livrez à domicile chez vos clients, dans certains quartiers de votre ville uniquement.
Vous pouvez créer votre mode de livraison, en le limitant avec les codes postaux dans lesquels vous livrez vos produits et seuls les clients de ce secteur pourront commander vos produits.
Par exemple, si vous exercez votre activité sur Paris et ne livrez vos produits que dans certains arrondissements, vous pouvez ajouter les codes postaux concernés dans votre mode de livraison et éviter ainsi que des clients vivant dans d'autres arrondissements puissent commander.
CAS 2 : Vous pratiquez des tarifs de livraison différents selon les codes postaux
Si votre transporteur applique des tarifs qui varient selon la distance de livraison, vous pouvez créer plusieurs modes de livraison différents, en limitant chaque mode de livraison par codes postaux, et appliquer les tarifs souhaités sur chacun des modes de livraison.
Exemple : Votre transporteur vous indique que la livraison dans le département 06, est facturée de 1.5 à 5€ selon le poids. Vous pouvez créer votre mode de livraison, ajouter les codes postaux concernés dans le département du 06 et appliquer les tranches de prix sur ce mode de livraison.
Pour le département 13, les tarifs varient de 5 à 10€ selon le poids, vous pouvez créer un second mode de livraison, avec les codes postaux concernés et les tarifs associés.
Vous pouvez répéter cette opération autant de fois que nécessaire.
CAS 3 : Vous ne souhaitez pas livrer dans certaines communes
Vous vendez des produits frais et vous ne souhaitez pas livrer dans certaines communes pour conserver la qualité de votre produit ou, par exemple, vos produits sont très volumineux et livrer dans certaines communes s'avère très compliqué logistiquement. Vous pouvez, dans ce cas, masquer la livraison de ces produits vers certains codes postaux.
☝️ À savoir
Si le même code postal se trouve, par erreur, dans les 2 champs : Afficher la livraison aux codes postaux suivants et masquer la livraison aux codes postaux suivants, c'est l'option d'afficher la livraison qui prendra le dessus.
💡 Astuce
Pour élargir la zone de livraison, vous pouvez ajouter un astérisque (*) à la fin du code postal. Cela inclura tous les codes postaux qui commencent par les 2 chiffres précédents du département.
Par exemple :
Si vous souhaitez appliquer la livraison à tous les codes postaux du département 06, vous pouvez simplement entrer 06*, et tous les codes postaux commençant par 06 seront inclus.
Pour affiner davantage, vous pouvez ajouter une règle supplémentaire en spécifiant par exemple 061*. Ainsi, seuls les codes postaux débutant par 061 seront concernés.
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !