D’après la FEVAD, près de 30% de vos visiteurs vont utiliser le moteur de recherche interne de votre boutique pour accéder à vos produits. Il est donc indispensable de leur faciliter la tâche !
Pour accéder à votre outil de statistiques WiziShop, rendez-vous directement dans la rubrique Commandes > Statistiques de Recherches.
Vous pourrez ici rediriger votre visiteur vers des pages spécifiques lorsqu'ils recherchent certains termes. Par exemple, vous vous rendez compte que vos visiteurs tapent « Sacoche » mais cela ne donne aucun résultat, car vos produits sont nommés « étuis ». L'outil de redirection vous permettra dans ce type de cas de définir une redirection vers votre catégorie Étuis. Lorsque votre visiteur tapera « Sacoche », le moteur de recherche le renverra automatiquement vers la rubrique « étuis » et lui proposera le type de produits qu'il recherche.
Il faudra étudier en priorité toutes les recherches ne donnant aucun résultat et imaginer quelle serait la redirection la plus pertinente :
- Redirection vers une fiche produit précise
- Redirection vers une catégorie ou sous-catégorie
- Redirection vers une marque (si certains de vos visiteurs l’orthographie mal par exemple)
- Redirection vers une autre recherche
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !