Lors de chaque commande validée sur votre boutique, trois documents sont édités automatiquement : une facture, un bon de livraison et un bon de préparation.
Vous pouvez personnaliser ces documents pour qu'ils correspondent au mieux à l'identité de votre entreprise et aux informations que vous souhaitez transmettre à vos clients.
Rendez-vous dans la rubrique Configuration (roue crantée) > Configuration boutique > Commandes & factures et sélectionnez :
- Onglet "Facturation" pour personnaliser votre facture
- Onglet "Bon de préparation" pour personnaliser votre bon de préparation
- Onglet "Bon de livraison" pour personnaliser votre bon de livraison
Vous pourrez ensuite :
- Cliquer sur le document utilisé par défaut et sélectionner Personnalisation
- Téléchargez le fichier .odt sur votre ordinateur. Ouvrez votre fichier avec Libre Office ou Open Office, puis effectuez vos modifications.
- Une fois votre fichier modifié, retournez sur votre espace d'administration et cliquez sur "Parcourir" pour télécharger votre fichier. Une pop-up va s'afficher pour vous proposer de télécharger une facture de test et vérifier que l'affichage vous convient. Cliquez sur Oui pour valider le gabarit.
- Une fois votre gabarit validé, vous pouvez le visualiser à nouveau, au format PDF.
- Votre nouveau modèle de facture sera désormais appliqué à vos nouvelles commandes !
Logiciels à utiliser
L'édition de ces documents peut se faire par un logiciel de traitement de texte gratuit et libre d'utilisation.
La première étape est donc de télécharger le logiciel LibreOffice ou le logiciel OpenOffice sur votre ordinateur. Celui-ci va vous permettre d’ouvrir et d’éditer votre fichier par défaut.
⚠️ Attention
A ce jour, seuls ces deux logiciels seront compatibles avec notre système. Vous ne pourrez pas utiliser Word ou Google Docs, par exemple.
Éléments modifiables
Vous pouvez tout modifier pour la présentation de vos modèles : ajouter votre logo, modifier les titres et personnaliser le tableau.
Les variables dynamiques
Il est obligatoire de bien respecter l’orthographe des différentes variables, si vous souhaitez en ajouter. Pour cela, nous vous conseillons de partir du gabarit fourni pour effectuer vos modifications.
Voici la liste complète des variables mises à votre disposition. Toutes ne sont pas utilisées sur le gabarit par défaut, vous aurez ainsi plus de choix et de liberté.
| Variable | Désignation | Obligatoire ? |
| {NOM_SOCIETE} |
Nom de votre entreprise Ex : WiziShop |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {URL_SITE} |
URL complète de votre site Ex : https://www.wizishop.com |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {URL_SITE_LIEN} |
URL complète de votre site (un lien sera ajouté) Ex : https://www.wizishop.com |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {ADRESSE_SOCIETE} |
Adresse postale de votre société Ex : 8 avenue Malaussena |
peut être substitué par {ADRESSE_SOCIETE_ COMPLETE} |
| {CODE_POSTAL_SOCIETE} |
Code postal de votre société Ex : 06000 |
peut être substitué par {ADRESSE_SOCIETE_ COMPLETE} |
| {VILLE_SOCIETE} |
Ville de votre société Ex : Nice |
peut être substitué par {ADRESSE_SOCIETE_ COMPLETE} |
| {TEL_SOCIETE} |
Numéro de téléphone de votre société Ex : 01 23 45 67 89 |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {ADRESSE_SOCIETE_COMPLETE} |
Adresse complète, reprenant adresse, code postal et ville de votre société Ex : 8 rue Malaussena 06000 Nice |
peut être substitué par {ADRESSE_SOCIETE}, {CODE_POSTAL_SOCI ETE} et {VILLE_SOCIETE} |
| {ID_FACTURE} |
Numéro de la facture Ex : W-2023-000001 |
oui |
| {DATE_FACTURE} |
Date d’émission de la facture Ex : 01/01/2023 |
oui |
| {ID_COMMANDE} |
Numéro de la commande Ex : 000001 |
oui |
| {ID_CLIENT} |
Numéro client Ex : 000001 |
non |
| {MODE_PAIEMENT} |
Mode de règlement utilisé Ex : Carte bancaire |
oui |
| {MODE_LIVRAISON} |
Mode de livraison utilisé Ex : Remis en main propre |
oui |
| {IMAGE_LIVRAISON} | Image, logo raccroché au mode de livraison utilisé | non |
| {DESIGNATION_LIVRAISON} |
Description du mode de livraison utilisé |
non |
| {NOM_LIVRAISON} |
Nom et prénom renseignée sur l’adresse de livraison Ex : M. Bernard Giboin |
non |
| {SOCIETE_LIVRAISON} |
Société éventuelle renseignée sur l’adresse de livraison Ex : Ets. Giboin & Fils |
non |
| {TEL_LIVRAISON} |
Numéro de téléphone du client sur l’adresse de livraison Ex : 0611223344 |
non |
| {ADRESSE_LIVRAISON} |
Adresse renseignée sur l’adresse de livraison Ex : 8 avenue des Lilas |
non |
| {CODE_POSTAL_LIVRAISON} |
Code postal renseigné sur l’adresse de livraison Ex : 75008 |
non |
| {VILLE_LIVRAISON} |
Ville renseignée sur l’adresse de livraison Ex : Paris |
non |
| {ADRESSE_LIVRAISON_COMPLETE} |
Adresse de livraison complète avec des retours à la ligne Ex : M. Bernard Giboin Ets. Giboin & Fils 8 avenue des Lilas 75008 Paris |
non, il est possible d’utiliser chaque variable séparément ou cette variable complète |
| {NOM_FACTURATION} |
Nom et prénom renseignée sur l’adresse de facturation Ex : M. Bernard Giboin |
non |
| {SOCIETE_FACTURATION} |
Société éventuelle renseignée sur l’adresse de facturation Ex : Ets. Giboin & Fils |
non |
| {ADRESSE_FACTURATION} |
Adresse renseignée sur l’adresse de facturation Ex : 8 avenue des Lilas |
non |
| {CODE_POSTAL_FACTURATION} |
Code postal renseigné sur l’adresse de facturation Ex : 75008 |
non |
| {VILLE_FACTURATION} |
Ville renseignée sur l’adresse de facturation Ex : Paris |
non |
| {ADRESSE_FACTURATION_COMPLETE} |
Adresse de facturation complète avec des retours à la ligne Ex : M. Bernard Giboin Ets. Giboin & Fils 8 avenue des Lilas 75008 Paris |
non, il est possible d’utiliser chaque variable séparément ou cette variable complète |
| {TVA_CLIENT} |
Numéro de TVA intra-communautaire du client Ex : BE0841341079 |
non |
| {TOTAL_HT} |
Total de la commande HT (frais de port et options inclus) Ex : 198 € |
oui |
| {TOTAL} |
Total de la commande (payé par le client) Ex : 256 € |
oui |
| {ECO_PART} |
Indique s'il y a de l’écoparticipation prise en compte sur la facture Ex : * L’éco-participation est incluse dans le prix des produits |
oui |
| {PAYS_SOCIETE} |
Le pays de votre société Ex : Suisse |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {RCS_SOCIETE} |
Le RCS de votre société Ex : 456 321 861 |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {TVA_SOCIETE} |
Numéro de TVA de votre société Ex : FR456321861 |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {TVA_SOCIETE_TEXTE} |
Numéro de TVA Ex : TVA : FR456321861 |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {TYPE_SOCIETE} |
Type de structure juridique de votre société Ex : SARL |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {CAPITAL_SOCIETE} |
Capital social de votre société Ex : 25 000€ |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {CAPITAL_SOCIETE_TEXTE} |
Capital de la société Ex : Capital social : 25 000€ |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
| {RETRACTATION_SOCIETE} |
Phrase de rétractation définie dans votre espace d’administration Ex : Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ouvrés |
non, peut être ajouté directement dans le fichier |
Les boucles à utiliser
Chaque modèle doit contenir cinq boucles : une première englobant la totalité du contenu (hors en-tête et pied de page), et une à l’intérieur du tableau, dans la seule ligne. Les deux dernières permettent d’indiquer les montants de TVA et les différents frais d’expédition :
- La première boucle commence par "[!-- BEGIN FACTURES --]" et finit par "[!-- END FACTURES --]"
- La seconde boucle doit commencer au début de la première colonne et de la première ligne par "[!-- BEGIN row.PRODUIT --]" et finir à la fin de la dernière colonne par "[!-- ENDrow.PRODUIT --]"
- Les dernières boucles doivent être insérées dans le tableau récapitulatif, dans le même format que la boucle FACTURES, mais doivent porter respectivement les noms de FRAIS, PROMO et TVA
Voici les variables disponibles pour chacune des boucles :
- Les variables dynamiques de la boucle PRODUITS :
| Variable | Désignation | Obligatoire ? |
| {REFERENCE_PRODUIT} | Référence de chaque produit commandé | oui |
| {CODEBARRE_PRODUIT} |
Code barre de chaque produit commandé |
oui |
| {IMAGE_PRODUIT} | Photo de chaque produit commandé | non |
| {NOM_PRODUIT} | Nom de chaque produit commandé | oui |
| {MARQUE_PRODUIT} | Nom de la marque du produit | oui |
| {VARIATION_PRODUIT} |
Les variations sélectionnées (éventuellement) pour chaque produit commandé |
oui |
| {PERSONNALISATION_PRODUIT} | Les options de personnalisation sélectionnées (éventuellement) pour chaque produit commandé | oui |
| {PRIX_HT_UNITAIRE_PRODUIT} | Prix unitaire HT de chaque produit | non |
| {PRIX_TTC_UNITAIRE_PRODUIT} | Prix unitaire TTC de chaque produit | non |
| {QUANTITE_PRODUIT} | Quantité de chaque produit | oui |
| {TVA_PRODUIT} | TVA de chaque produit | oui |
| {PRIX_TTC_PRODUIT} | Prix TTC total de chaque produit | oui |
- Les variables dynamiques pour la boucle FRAIS :
| Variable | Désignation | Obligatoire ? |
| {FRAIS_TYPE} | Type de frais de port (HT, TTC, pourcentage) | oui |
| {MONTANT_FRAIS} | Montant des frais de port | oui |
- Les variables dynamiques pour la boucle PROMO :
| Variable | Désignation | Obligatoire ? |
| {NOM_PROMO} | Code de réduction entré par le client | oui |
| {MONTANT_PROMO} | Montant de la réduction | oui |
- Les variables dynamiques pour la boucle TVA :
| Variable | Désignation | Obligatoire |
| {TVA_TYPE} | Pourcentage de TVA | oui |
| {MONTANT_TVA} | Montant de la TVA | oui |
☝️ À savoir
Aucune variable liée à l'adresse de facturation du client ne sera présente dans le bon de préparation. Les variables ci-dessous ne pourront donc être utilisée que dans votre bon de livraison et votre facture de commande :
💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !