Disponible pour

Régler mes factures

Le règlement de vos factures s'effectue de manière automatique, après édition de la facture.

Vous pouvez consulter vos factures, en vous rendant dans la rubrique Mon compte > Factures

Si l'une de vos factures demeure en échec, cliquez sur Régler pour relancer le prélèvement.

Renseignez vos informations de facturation

Depuis la Rubrique Mon Compte > Informations de facturation, vous pouvez renseigner les informations de facturation de votre entreprise. Elles nous permettront d’éditer vos factures : abonnement, commissions, autres services, etc. et seront copiées sur vos factures éditées pour vos clients.

☝️ À savoir

Si votre entreprise est basée en France métropolitaine, vos factures seront donc automatiquement éditées en TTC. Si vous bénéficiez de la franchise de base de TVA, la déclaration vous permettant de récupérer votre TVA devra être faite par vos soins.  

Si vous n’êtes pas basé en France métropolitaine, plusieurs règles peuvent s’appliquer :

  • Si vous êtes en Union Européenne, nous pouvons vous facturer HT seulement si vous avez rempli votre numéro de TVA intracommunautaire, via la rubrique Mon Compte > Informations de facturation. Votre prochaine facture sera alors éditée sans la TVA.
  • Si vous n’êtes pas en Union Européenne, nous ne vous facturons pas la TVA. 

Vérifiez toutefois bien que vous avez indiqué le bon pays de l’entreprise.

Réglez vos factures par prélèvement CB

Pour que vos factures soient prélevées par carte bancaire, rendez-vous dans la rubrique Mon compte > Informations de paiement et insérez les informations de votre carte bancaire dans les champs adéquats. Vous pourrez modifier ces informations à tout moment.

Réglez vos factures par prélèvement SEPA

Vous devrez prendre contact avec l'équipe des Business Coachs afin qu'ils effectuent cet enregistrement pour vous.

Il vous suffira de fournir une copie de votre RIB (avec IBAN) ainsi qu'une copie de la pièce d'identité du responsable de la boutique. Une fois tous ces documents obtenus, le prélèvement SEPA sera activé sur votre compte. 

⚠️ Attention

En cas de rejet de paiement par les institutions bancaires concernées (uniquement pour le prélèvement SEPA), des frais de rejet d'un montant de 15 € HT par facture en échec vous seront facturés.


💬 N’hésitez pas à contacter vos Business Coachs si vous avez des questions !